W razie jakichkolwiek problemów prosimy swoje pytania kierować na adres helpdesk@naszabranza.pl odpowiemy na każde pytanie maksymalnie w ciągu 24 godzin.

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

PROBLEMY Z ZALOGOWANIEM SIĘ.

Upewnij się, że wpisane przez Ciebie login i hasło są poprawne. Pamiętaj, aby w polu login wpisywać cały Twój adres e-mail. Zwróć także uwagę na nieumyślne literówki, oraz małe i duże litery.

CZY MOGĘ ZMIENIĆ SWÓJ LOGIN?

Jedyny sposób na zmianę loginu, to założenie nowego konta w Portalu naszabranza.pl

JAK ZMIENIĆ HASŁO DO MOJEGO KONTA?

Aby zmienić hasło do konta należy zalogować się i poszukać opcji "zmiana hasła" w parametrach konta.

MOJE KONTO ZOSTAŁO USUNIĘTE. DLACZEGO?

Konta usuwane są jeśli Użytkownik nie uiścił opłaty za Usługę, bądź gdy Użytkownik naruszył postanowienia Regulaminu.

JAK DODAĆ FIRMĘ?

Aby dodać swoją firmę do portalu naszabranza.pl Użytkownik musi założyć konto. Trzeba wejść w zakładkę DODAJ FIRMĘ wybrać jeden z prezentowanych tam Pakietów i wypełnić formularz. Po zatwierdzeniu formularza na podany przez Użytkownika adres e-mail wysłany zostanie login oraz hasło. Poprzez zalogowanie w ciągu 24 godzin Użytkownik aktywuje swoje konto w Portalu naszabranza.pl. Po aktywacji Użytkownik ma możliwość uzupełnienia danych swojej firmy i dowolnego ich edytowania w zakresie przewidzianym dla wybranego Pakietu (pełny opis funkcji poszczególnych Pakietów jest dostępny w zakładce PORÓWNAJ PAKIETY).